제품

SurveyMonkey는 모든 사용 사례와 요구를 다루도록 구축되었습니다. 제품을 둘러보고 SurveyMonkey로 어떤 효과를 누릴 수 있는지 알아보세요.

온라인 설문조사의 글로벌 리더로부터 데이터 기반 인사이트를 얻으세요.

100개 이상의 앱 및 플러그인과 연동하여 업무 효율성 향상

정보 수집과 결제를 위한 온라인 양식을 만들고 맞춤화하세요.

빌트인 AI을 통한 더 나은 설문조사 작성과 빠른 인사이트 발견

시장 조사에 필요한 모든 것을 갖춘 솔루션

기본서식

비즈니스에 대한 고객 만족도와 충성도를 측정

고객을 만족시켜 지지자로 만드는 것이 무엇인지 파악

실행 가능한 인사이트를 얻어 사용자 경험을 개선

잠재 고객, 참석자 등으로부터 연락처 정보를 수집

다음 이벤트를 위해 쉽게 RSVP를 받고 확인

다음 이벤트 개선을 위해 참석자가 무엇을 원하는지 파악

참여도를 높이고 더 나은 결과를 이끌어낼 인사이트를 발견

참석자들의 피드백을 받아 회의 운영 방법을 개선

동료 피드백을 통한 직원 성과 향상

더 나은 코스를 만들고 교수법을 개선

학생들이 코스 자료 및 프레젠테이션을 어떻게 평가하는지 파악

신제품 아이디어에 대한 고객의 생각을 파악

리소스

설문조사 및 설문조사 데이터 사용에 대한 모범 사례

설문조사, 비즈니스를 위한 팁 등에 관한 블로그

SurveyMonkey 이용에 대한 튜토리얼 및 사용법 가이드

일류 브랜드들이 SurveyMonkey로 성장을 견인하는 방법

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설문조사 인구통계정보 질문

인구통계정보 설문조사를 통해 대상 고객에 대해 더 깊이 이해하세요.

거주하는 곳이 어디입니까? 어떤 일을 하십니까? 나이는 어떻게 되십니까? 건강 상태는 어떠십니까? 이러한 개인적인 질문은 실례가 될 수도 있지만 인구통계정보 질문을 하면 특정 인구 집단에 대해 상당히 많은 정보를 얻을 수 있습니다. 인구통계정보 설문조사를 통해 고객 및 시장 세그먼트에 대해 자세히 알아보고 대상 고객의 요구를 충족하기 위해 더 많은 활동을 하세요. 제품을 개발하든, 건강 서비스를 제공하든, 여론을 알아보거나, 심지어 자동차를 판매하든 설문조사 응답자들의 인구통계정보를 많이 알면 알수록 큰 도움이 됩니다.

전문가 인증을 거친 기본서식으로 빠르게 시작하거나, 원하는 대로 맞춤형 인구통계정보 설문지를 만들 수도 있습니다. SurveyMonkey로 쉽게 설문조사를 디자인하고, 답변을 수집하며, 결과를 분석할 수 있습니다. 참고: 현재 일부 인구통계정보 설문조사 기본서식은 영어로만 제공됩니다.

SurveyMonkey 인구통계정보 설문조사는 공공부문 및 민간부문에 걸쳐 모든 대상 응답자들에 대한 관련 정보를 업계 사용자들에게 제공할 수 있습니다. 또한, 소득, 성별, 지역 및 기타 요소들을 바탕으로 하여 각기 다른 요구를 가진 대상자들을 세분화하는 데에도 도움을 줍니다. 다음은 인구통계정보 조사가 현저하게 도움이 되는 몇 가지 영역입니다.

인구통계정보 및 심리분석 데이터는 제품 및 서비스 상품을 구체화하고 프로모션 및 가격을 결정하며 요구 사항과 관심 사항을 기준으로 고객을 분류하는 데 도움이 됩니다. 젊은 미혼 남성 및 여성들은 어린 자녀가 있는 기혼 남성 및 여성들에 비해 다양한 관심사를 가지고 있으며 훨씬 더 자유롭게 소비 생활을 하는 경향이 있습니다. 오프라인 매장의 경우, 인근 주변의 인구를 대상으로 하여 알아보는 것이 특히 좋습니다. 온라인 매장을 운영하고 있다면 직업, 교육 수준 및 언어 능력 등과 같은 다른 인구통계정보가 더 중요할 수 있습니다.

특정 인구 집단에 초점을 두고 연구 프로젝트를 구성할 때는 인구통계정보 설문조사를 사용해 대상 집단이 정확하게 식별되었는지 확인해야 합니다. 특정 인구 집단을 모집하는 데 도움이 필요하다면, SurveyMonkey Audience가 연구에 꼭 맞는 응답자들을 모집하는 데 유용할 수 있습니다. 인구통계정보 및 심리분석 설문조사 질문을 광범위한 연구에 통합하여, ‘대조’ 집단과 기준 데이터를 수립할 수 있습니다. 또한, 연구 제안서 및 허가 신청서에도 관련 인구통계정보 데이터를 사용할 수 있습니다.

환자가 공통적인 건강 문제를 지닌 민족 집단에 속합니까? 환자들의 건강과 복지에 영향을 미칠 수 있는 사회경제적 요인은 무엇입니까? 인구통계정보 설문지 및 건강 설문조사를 활용해 더 넓은 지역사회나 환경적 측면에서 현재 치료하고 있는 환자들에 대해 알아보세요. 민감성 건강 정보를 수집하려는 경우 설문조사가 반드시 HIPAA를 준수하도록 하세요.

성별, 소득, 인종, 학생과의 관계 등에 대한 인구통계정보 질문을 사용해 학교 커뮤니티의 구성원에 대해 알아보세요. 학군별로 교육 환경에 필요한 사항을 알아보고, 학교 프로그램 및 기금이 모든 학생들을 지원할 수 있도록 하세요.

인구통계정보 설문조사를 사용해 해당 지역사회가 어떤 환경인지 알아봅니다. 구급차 또는 가정 방문 도우미 서비스를 더 많이 필요로 하는 노인들이 많은 지역사회인가요? 초등학생 자녀를 둔 대부분의 젊은층 가족들은 어디에 거주하며, 집 근처에 공원이나 안전한 자전거 도로가 있나요? 교회나 절이 해당 지역사회의 요구를 충족하고 있나요? 그들의 윤리적 자세와 일반적인 보통 자세에 대해 알아보세요. 인구통계정보 설문조사를 익명으로 진행하면 이웃들로부터 보다 구체적인 통찰을 얻을 수 있습니다.

비영리 단체 프로그램으로 가장 혜택을 볼 수 있는 사람들을 알아봅니다. 인구통계정보는 자연재해로 피해를 입은 지역의 사람들에게 마음의 안정을 찾아주고, 서비스의 손길이 잘 미치지 못하는 곳에 자원을 분배하거나, 위중한 건강 문제가 있닌 가족들을 위한 프로그램을 운영하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 수많은 비영리 프로그램은 특정 인구 집단의 요구를 충족합니다. 대상 인구 집단에 대해 잘 이해하고 계시나요? 이 인구 집단이 변화하고 있나요? 고령화되고 있나요? 이전하고 있나요? 때때로 인구통계정보 설문조사를 실시하면 단체의 프로그램이 봉사를 받고 있는 사람들의 변화하는 요구를 충족하는 데 도움이 됩니다.

설문조사를 고객, 직원 또는 시민들에 대해 보다 자세히 알아보기 위한 도구로 사용하세요. SurveyMonkey의 설문조사 기본서식으로 시작하거나, 원하는 대로 설문조사를 만들 수도 있습니다. 모든 기본서식은 SurveyMonkey 설문조사 방법론 전문가들이 작성한 것이므로 있는 그대로 사용해도 됩니다. 또한, 필요에 따라 기본서식을 맞춤화하거나 SurveyMonkey 질문 은행의 인증된 질문을 사용해 원하는 대로 설문조사를 만들 수 있습니다.

다음은 전문가들이 디자인한 몇 가지 인구통계정보 설문조사 기본서식입니다.

  • 미국 인구통계정보, 스냅샷 기본서식. 6개의 질문으로 구성된 이 기본서식을 통해 응답자들에게 성별, 나이, 교육 수준, 고용 상태, 가계 소득, 인종 등에 대해 질문하세요.
  • 미국 인구통계정보, 전체 기본서식. 스냅샷 기본서식에 포함된 6개의 질문에 더하여, 12개의 질문으로 구성된 이 기본서식을 통해 지리적 위치, 결혼 여부, 민족성, 주택, 사업체 또는 농장 소유 여부 및 개인 소득에 대해 질문할 수 있습니다.
  • 고용 기본서식. 2개의 질문으로 구성된 짧은 설문조사를 통해 응답자들의 고용 상태, 직업 종류 및 종사 업계에 대해 알아볼 수 있습니다.
  • 교육 인구통계정보 기본서식. 성별, 소득, 인종, 학생과의 관계 등에 대한 16개의 기본 인구통계정보 질문을 사용해 학교 커뮤니티의 구성을 알아보세요.
  • 기업통계정보 기본서식. 10개의 질문으로 구성된 이 설문조사를 통해 B2B 고객에 대해 자세히 알아보세요. 회사 창립 시기, 본사 위치, 직원 및 지점 수, 응답자 개인의 직무와 직책 등에 대해 질문해 볼 수 있습니다.
  • 대상 시장 인구통계정보 기본서식일반 고객 인구통계정보 기본서식. 9개의 질문으로 구성된 이 B2B 설문조사 기본서식은 비즈니스 고객들이 자신의 고객들에 대해 알아보는 데 도움을 줍니다. 인구통계정보 질문에는 연령, 성별, 교육 수준, 고용 상태, 연간 가계 소득, 결혼 여부 및 가족 사항, 주택, 사업체 및 농장 소유 여부 등이 포함됩니다.
  • SurveyMonkey는 통근, 가계 예산, 일반적인 인터넷 사용 실태, 언어 능력, 모바일 또는 휴대폰 사용, 미국 군대 등을 포함해 매우 다양한 인구통계정보 설문조사 기본서식을 제공하므로 대상 응답자들에 대한 통찰력을 얻는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

온라인 설문조사는 방대한 응답자층에 접근하기 좋은 방법입니다. 웹사이트에 인구통계정보 설문지를 게시하거나, 이메일을 통해 보내거나, 또는 Facebook 및 다른 소셜 미디어 채널을 통해 응답을 요청할 수도 있습니다.

또한, SurveyMonkey Audience와 같은 DIY 솔루션을 사용하여 인구통계정보, 지리적 위치 등으로 표적화된 적합한 인구 집단으로부터 응답을 구매할 수 있습니다.

다음은 좋은 설문조사 질문을 작성하고 설문조사를 만들고, 진행하는 방법에 대한 지침입니다. 확인해 보세요! 응답자들이 설문조사를 완성하도록 독려하는 몇 가지 팁도 살펴보세요.

  • 응답을 익명으로 유지. 많은 사람들은 소득 수준, 고용 상태 및 인종 또는 민족성 등과 같이 사생활이라고 생각하는 인구통계정보를 제공하는 데 예민합니다. 광범위한 인구학적 패턴이나 동향을 조사할 경우에는 응답을 익명으로 유지하는 것을 고려하세요. 그리고 응답자들에게 응답이 익명으로 유지됨을 알려주어야 합니다.
  • 설문조사의 목적을 설명. 설문조사의 목적을 간단하게 설명합니다. 응답자들에게 정보가 어떻게 사용될 것인지 알려줍니다. 예를 들어, “고객과 고객이 원하는 바에 대해 자세히 알아보고자 합니다. 제공해 주시는 정보로 제품과 서비스를 적절하게 조합하는 데 활용하여 고객님의 만족도를 높이는 데 도움이 될 것입니다!”
  • 설문조사에 대한 접근성을 최대한 보장. 최대한 많은 사람들을 대상으로 설문조사를 실시합니다. SurveyMonkey의 모든 표준 설문조사 디자인은 접근성(U.S. Section 508 표준)이 있기 때문에 온라인에서 다양한 방법으로 설문조사를 제공할 수 있습니다.
  • 간략하게 유지. 설문조사가 짧을수록 응답자들이 완성하기가 더 쉽습니다. 설문에 소요되는 시간을 반드시 표시하세요.
도구 키트 디렉터리

역할 또는 업계에서 피드백을 활용할 수 있도록 돕기 위해 디자인한 도구 키트를 살펴보세요.

설문조사 모범 사례

다음번 설문조사를 최대한 활용할 수 있도록 모범 사례를 확인해 보세요. 설문조사 가이드라인을 살펴보고 지금 바로 시작하세요. 무료입니다!

온라인 지원서/신청서 양식을 쉽게 만들고 맞춤화하세요

지원서/신청서 양식을 쉽게 만들고 맞춤화하세요. 무료 템플릿으로 디자인을 맞춤화하고, 팀과 실시간으로 공동 작업하며, 더 빠르게 실행하세요.

SurveyMonkey Enterprise 기능 살펴보기

SurveyMonkey의 엔터프라이즈급 보안 기능, 개인정보 보호 및 규정 준수 기준, 데이터 연동 서비스로 규모에 맞게 피드백을 관리하세요.