제품

SurveyMonkey는 모든 사용 사례와 요구를 다루도록 구축되었습니다. 제품을 둘러보고 SurveyMonkey로 어떤 효과를 누릴 수 있는지 알아보세요.

온라인 설문조사의 글로벌 리더로부터 데이터 기반 인사이트를 얻으세요.

하나의 강력한 플랫폼에 있는 핵심 기능과 고급 도구를 살펴보세요.

정보 수집과 결제를 위한 온라인 양식을 만들고 맞춤화하세요.

100개 이상의 앱 및 플러그인과 연동하여 업무 효율성 향상

시장 조사에 필요한 모든 것을 갖춘 솔루션

빌트인 AI을 통한 더 나은 설문조사 작성과 빠른 인사이트 발견

템플릿

비즈니스에 대한 고객 만족도와 충성도를 측정

고객을 만족시켜 지지자로 만드는 것이 무엇인지 파악

실행 가능한 인사이트를 얻어 사용자 경험을 개선

잠재 고객, 참석자 등으로부터 연락처 정보를 수집

다음 이벤트를 위해 쉽게 RSVP를 받고 확인

다음 이벤트의 개선을 위해 참석자가 무엇을 원하는지 파악

참여도를 높이고 더 나은 결과를 이끌어낼 인사이트를 발견

참석자들의 피드백을 받아 회의 운영 방법을 개선

동료 피드백을 통한 직원 성과 향상

더 나은 코스를 만들고 교수법을 개선

학생들이 코스 자료 및 프레젠테이션을 어떻게 평가하는지 파악

신제품 아이디어에 대한 고객의 생각을 파악

리소스

설문조사 및 설문조사 데이터 사용에 대한 모범 사례

설문조사, 비즈니스를 위한 팁 등에 관한 블로그

SurveyMonkey 이용에 대한 튜토리얼 및 사용법 가이드

최고의 브랜드들이 SurveyMonkey로 성장을 견인하는 방법

영업팀에 문의로그인
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고객 만족도 설문조사

이 템플릿을 사용하여 고객 만족도를 유지하고 고객을 회사의 옹호자로 만드는 방법을 알아보세요.

SurveyMonkey는 G2.com에서 평가된 18,000건 이상의 리뷰에서 4.5/5을 받았습니다

사업이 성장하길 원한다면 기존 고객의 만족도를 유지해야 하며, 만족도를 유지하려면 고객 만족도를 측정하고 이해해야 합니다. 고객 만족도는 제품 및 서비스에 대한 고객의 전반적인 만족 수준을 의미합니다.

SurveyMonkey의 전문가가 작성한 고객 만족도 템플릿으로 쉽게 시작하세요. 고객 만족도 설문조사는 편의성부터 전문성까지 이르는 고객 만족도를 효과적으로 측정하고 더 견고한 비즈니스 전략을 구축할 수 있도록 해줍니다.

고객들이 원하는 제품을 찾았나요? 고객들이 만족하고 있나요? 고객들에게 올바른 질문을 하고 있나요? SurveyMonkey 템플릿은 고객 만족도 설문조사 질문을 찾고 선택하여 실행 가능한 피드백을 구하는 데 도움을 줍니다. 이러한 피드백은 의미 있는 고객 충성도로 연결될 수 있습니다.

SurveyMonkey 템플릿은 사용자를 대상으로 신속하게 설문조사를 진행할 수 있는 질문을 제공하여 버그나 헷갈리는 기능을 발견하거나, 고객들이 구매나 업그레이드를 하지 않는 이유를 이해하거나, 게이머 경험을 개선할 수 있게 해줍니다.

고객을 이해하고 고객의 기대를 충족하면 항상 일관적으로 더 나은 제품과 서비스를 제공할 수 있습니다. 경쟁업체와는 어떤 점에서 다른가요? 고객들은 가치와 질을 모두 적절하게 제공받고 있다고 느끼나요? 고객들이 다른 사람들에게도 추천할까요?

SurveyMonkey 고객 만족도 템플릿을 통해 이러한 질문에 대한 답을 얻고 가치 있는 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 또한 템플릿을 맞춤 작성하고, 고객 경험 측면에서 더 자세히 살펴보고 싶다면 질문을 추가할 수 있습니다.

고객 만족도 설문조사 템플릿을 사용하여 온라인 설문조사를 만들려면 SurveyMonkey에 가입하거나 로그인하세요. 설문조사를 만들기 시작하면 템플릿을 선택할 수 있습니다.

설문조사를 신속하게 시작할 수 있는 많은 강력한 기능이 갖추어져 있지만 신규 사용자에게 가장 인기 있는 기능은 다음과 같습니다.

사용할 준비가 되어 있는 테마, 액세스 가능한 색 팔레트, 사용자 지정 글꼴, 브랜딩 등.

이메일, 웹사이트, SMS, 소셜 미디어, QR 코드, 오프라인 등을 통해 설문조사 응답을 수집하세요.

자동 결과 요약, 필터, 사용자 지정 대시보드, 크로스탭 보고서, 텍스트 분석 등.

별 5개 중 5개가 표시된 사용 후기 옆에서 휴대폰을 보고 있는 꽃집 주인

저희 고객에 대해 읽어보고, 웨비나를 살펴보고, 해당 업계의 피드백을 수집하는 데 대한 안내도 받으세요.

네 개의 파란색 및 초록색 막대 차트 옆에서 태블릿으로 조사 블로그 게시물을 읽고 있는 여성

더 나은 설문조사를 만드는 방법에 대한 팁을 얻거나, 최신 제품 소식을 접하거나, SurveyMonkey 리서치를 확인해 보세요.

SurveyMonkey 로고 이미지 옆에서 헤드폰을 끼고 노트북을 사용하고 있는 남성

기능 작동 방법에 대한 튜토리얼을 이용하고, 청구에 대해 자세히 알아보고, 고객 지원에 문의해 보세요.