DEI 리더들이 직장에서 변화를 추진할 수 있는 방법
직장에서 모든 사람의 경험은 주관적입니다. 모두가 발전할 수 있는 문화를 조성하려면 그들이 살아온 현실을 이해해야 합니다. DEI 설문은 종종 모호하게 느껴지는 분야에서 명확성을 얻는 데 도움이 되며, 이 페이지의 리소스는 확신을 가지고 DEI 설문을 사용하는 데 도움이 됩니다.
DEI에서는 메트릭이 중요합니다
DEI는 많은 경우 측정할 수 없는 “소프트 필드”로 간주되지만 그렇지는 않습니다. DEI 피드백을 수집하면 다음에 도움이 될 수 있는 데이터를 얻습니다.
- 한계점에 도달하기 전에 문화적 문제를 이해
- 신규 프로그램의 직원 경험에 대한 효과 추적
- 신규 프로그램에 투자를 받기 위해 경영진에게 입증 자료 만들기
- 더욱 효과적인 프로그램 디자인
우선적으로 측정해야 할 사항
피드백을 요청하는 것은 직원들의 생생한 경험을 이해하고 직원들을 소중하게 여긴다는 것을 보여주는 첫 번째 단계입니다. 다음을 이해하려면 먼저 질문해야 합니다.
- 포용감 및 소속감
- 급여, 승진 및 경영진에 접근에 대한 공정성에 대한 인식
- 다른 그룹에서 경험하는 회사 문화
- 성장 기회에 접근
명확한 이해를 위해 DEI 리더가 신뢰하고 사용할 수 있는 설문 템플릿
저희 샘플 설문 템플릿은 피드백을 단 몇 분 안으로 수월하게 수집할 수 있게 해줍니다. 다른 설문 유형에 걸쳐 수백 개의 질문을 둘러보세요. 모든 질문은 신뢰할 수 있는 정확한 결과를 확보할 수 있도록 디자인했습니다.
SurveyMonkey를 선택하는 이유
SurveyMonkey는 사용이 간편할 뿐만이 아니라 세계적 설문 플랫폼 선도 업체로 중요한 사항을 측정하는 데 도움을 줄 수 있는 강력한 도구입니다.
목표 달성에 도움이 되는 기능
직원 니즈와 경험은 항상 변합니다. 저희 기능은 필요할 때 전략을 변경할 수 있도록 다음과 같이 지원합니다.
작업을 수월하게 해주는 통합
매일 사용하는 앱에 설문 데이터를 통합하세요.
또는 고객, 직원, 동료들에게 접근할 수 있는 새로운 방법을 알아보세요.
가장 인기 있는 통합:
- Zapier를 사용하여 설문 응답을 인기 메시징 플랫폼/워크플로에 자동으로 연결하세요.
- Tableau의 인터랙티브 대시보드로 조사 결과를 시각적으로 표현하세요.
- Eventbrite와 통합하여 일반 공개 참여 이벤트의 참석자들을 대상으로 설문하세요.
필요할 때 지원 받기
팀이 쉽게 피드백 프로그램을 시작하는 데 필요한 지원을 받으세요.
SurveyMonkey가 다음과 같이 지원합니다.
- 저희 최고의 지원팀은 필요한 결과를 얻을 수 있도록 적절한 도구를 활용하는 데 도움을 드리는 제품 전문가로 구성되어 있습니다.
- 전화, 이메일, 라이브 채팅과 같은 원하는 방식으로 지원을 받을 수 있습니다.
- 직접 알아보려는 사용자들을 위해 유용한 도움말 센터에 자습서와 데모 동영상이 준비되어 있습니다.
다음과 같은 세계적인 브랜드의 DEI 전문가들이 SurveyMonkey를 사용합니다
DEI 리더들의 조언
다음은 몇 개의 일반적인 실수 및 이러한 실수를 방지할 수 있는 모범 사례입니다.
일반적인 실수
DEI 프로그램을 개선할 수 있는 방법을 찾고 계십니까? 다음을 피하세요.
가능하면 많은 정보를 얻으려고 긴 설문을 보냅니다. 이런 경우 적은 수의 사람들이 응답합니다.
민감한 주제에 익명 옵션을 포함하지 않습니다. 직원들이 정직하게 답변하는 것을 주저할 수 있습니다.
형평성과 포용감을 똑같이 조사하지 않고 전반적인 다양성 수치에 과도하게 치중합니다.
모든 문화적 문제에 동일한 무게를 두어 가장 중요한 것이 아닌 가장 일반적인 것에 중점을 둡니다.
나무 작은 표본 크기를 기준으로 극단적인 결정을 내립니다(표본 크기 계산기를 사용하여 정확하게 추정하세요).
모범 사례
DEI 리더들이 제안하는 것을 알고 싶으세요? 다음의 조언을 확인하세요.
규칙적으로 짧은 설문을 보내 더 많은 응답을 받고 시간에 걸쳐 트렌드를 추적하세요.
다양한 그룹이 업무 환경에서 경험하는 차이점을 계속해서 지켜보세요.
피드백 주기 전반에서 포용적인 언어와 성별 옵션 및 접근성 디자인을 사용하세요.
긍정적인 피드백과 성장 여지가 있는 영역에 대한 피드백 둘 모두를 수집하세요.
나중에 피드백을 구하지만 말고 피드백을 통해 얻은 정보로 새로운 이니셔티브에 반영하세요(예: 가능한 새로운 혜택 또는 리소스에 대한 관심을 모으거나, 초청 연사를 선택하거나, 멘토십 프로그램을 주관).
DEI 전문가들이 유용하다고 생각하는 리소스
SurveyMonkey의 최고 인기 플랜 중에서 선택하세요.
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- 관리자 제어와 대시보드로 회사 및 조직 전체에서 다수의 사용자들을 관리하고 수집한 모든 설문조사 데이터의 가시성을 확보.
- 암호화, SSO, 그리고 HIPAA와 GDPR 준수에 도움이 되는 기능을 포함한 더욱 강화된 보안으로 기밀 데이터를 보호.
- API와 Salesforce, Marketo, Tableau 등의 강력한 연동 서비스를 통해 핵심 비즈니스 시스템과 연결하여 피드백을 자동화하고 실행 가능하도록 구축.
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