인기 설문 | SurveyMonkey를 이용하는 이유 | 모범 사례 | 리소스 | 플랜 및 가격
직원 참여의 리더는 회사의 니즈와 직원의 니즈 사이에서 균형을 유지해야 합니다. 최근에 많은 직원들이 퇴직하는 상황 속에서 직원들의 생산성, 만족도 및 참여를 유지하는 일은 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 이 도구 키트의 리소스가 직원 감정을 측정하는 방법을 발견하도록 돕고 참여를 계속 유지하기 위한 조언을 제공할 수 있습니다.
어떻게 하면 높은 성과의 인력을 구축하도록 도울 수 있습니까?
완전 원격 근무부터 전 세계 또는 현장에서 비동기식 근무에 이르기까지 기업은 모든 형태와 규모의 인력을 보유하고 있습니다.
직원 참여 관리자는 직원들이 업무, 업무의 목적 및 업무 환경에 대해 어떻게 느끼고 있는지 심도 있게 이해해야 합니다.
직원 참여를 측정하면 다양한 지역/국가, 부서 및 팀들에 걸쳐 기회가 있는 영역을 파악하여 각 영역이 효과적으로 운영되도록 할 수 있습니다.
설문을 통해 직원들의 참여 여부와 직원 유지를 위해 어떤 일을 할 수 있는지 판단하는 데 필요한 피드백을 모을 수 있습니다.
어떻게 하면 직원 유지를 위해 선제적으로 행동할 수 있습니까?
경쟁이 치열한 인력 시장에서 직원들이 떠나지 않도록 하려면 어떻게 해야 합니까?
경영진, 급여/복리후생, 일반적인 감정 등 직원이 퇴사하게 되는 많은 요인이 있습니다.
직원 참여 관리자는 회사가 직원을 유지하기 위해 필요한 것이 무엇인지, 또는 감소율이 높은 이유가 무엇인지 알 수 있도록 돕는 독특한 위치에 있습니다.
직원들로부터 선제적으로 피드백을 모아 HR 리더와 직원 간에 서로 정렬되지 않은 공통의 영역을 발견할 수 있습니다. 수집하는 인사이트는 직원 유지에 도움이 될 수 있을 뿐만 아니라 직원을 향후 채용의 애드버킷으로 만들 수 있습니다.
직원 참여 관리자들이 신뢰하고 사용할 수 있는 설문 템플릿
저희 샘플 설문 템플릿은 피드백을 단 몇 분 안으로 수월하게 수집할 수 있게 해줍니다. 다른 설문 유형에 걸쳐 수백 개의 질문을 둘러보세요. 모든 질문은 신뢰할 수 있는 정확한 결과를 확보할 수 있도록 디자인했습니다.
SurveyMonkey를 선택하는 이유
SurveyMonkey는 사용이 간편할 뿐만이 아니라 세계적 설문 플랫폼 선도 업체로 중요한 사항을 측정하는 데 도움을 줄 수 있는 강력한 도구입니다.
목표 달성에 도움이 되는 기능
직원 니즈와 경험은 항상 변합니다. 저희 기능은 필요할 때 전략을 변경할 수 있도록 다음과 같이 지원합니다.
작업을 수월하게 해주는 통합
매일 사용하는 앱과 설문 데이터를 통합하세요.
또는 고객, 직원, 동료들에게 접근할 수 있는 새로운 방법을 알아보세요.
가장 인기 있는 통합:
- Zapier를 사용하여 설문 응답을 인기 메시징 플랫폼/워크플로에 자동으로 연결하세요.
- Tableau의 대화형 대시보드로 조사 결과를 시각적으로 표현하세요.
- Eventbrite와 통합하여 일반 공개 참여 이벤트의 참석자들을 대상으로 설문하세요.
필요할 때 지원 받기
팀이 피드백 프로그램을 시작하는 데 필요한 지원을 받으세요.
SurveyMonkey가 다음과 같이 지원합니다.
- 저희 최고의 지원팀은 필요한 결과를 얻을 수 있도록 적절한 도구를 활용하는 데 도움을 드리는 제품 전문가로 구성되어 있습니다.
- 전화, 이메일, 라이브 채팅과 같은 원하는 방식으로 지원을 받을 수 있습니다.
- 직접 알아보려는 사용자들을 위해 유용한 도움말 센터에 자습서와 데모 동영상이 준비되어 있습니다.
다음과 같은 세계적인 브랜드의 직원 참여 관리자들이 SurveyMonkey를 사용합니다
직원 참여 리더들의 조언
다음은 몇 개의 일반적인 실수 및 이러한 실수를 방지할 수 있는 모범 사례입니다.
일반적인 실수
직원 참여를 개선하기 위해 해야 하는 일이 무엇인지 알아보되, 다음과 같은 흔한 실수를 피하세요.
너무 자주 피드백 요청
피드백에 의존하여 업무를 수행하지만 너무 자주 피드백을 요청하면 응답률과 응답의 품질이 떨어집니다.
목표를 염두에 두지 않기
찾고 있는 것을 염두에 두지 않고 질문을 하면 실행 가능하지 않은 답변을 얻게 됩니다.
글로벌 코호트를 고려하지 않기
질문을 구성할 때 현지화 및 문화를 고려하지 않으면 데이터가 무용지물이 될 것입니다.
전략적이지 않고 반응적
설문 데이터를 받을 때 행동 계획이 마련되어 있도록 하세요. 우선은 경영진 및 HR 팀과 데이터 포인트를 공유할 수도 있습니다.
모범 사례
직원 참여를 개선하기 위한 다음 모범 사례를 따르세요.
정기적으로 퇴직 설문 보내기
이러한 설문은 직원 유지를 위한 노력에 반영할 수 있는 훌륭한 피드백을 제공합니다. 모든 사람이 퇴직 인터뷰에서 솔직하게 답변하지는 않을 것이므로 후에 다시 설문을 통해 퇴직자의 의견을 물어보도록 하세요.
피드백을 통해 얻은 정보로 새로운 이니셔티브에 반영
새로운 복리후생, 직원 리소스 그룹, 초청 연사, 멘토십 프로그램 및 직원들이 가치 있다고 생각하는 다른 것들에 관심이 있는지 알아보세요.
데이터를 확보할 수 있는 설문을 디자인
설문은 짧게 유지하고, 전사 미팅 직후와 같이 응답자가 답변하기 좋은 적절한 시간에 보내세요.
직원 참여 전문가들이 유용하다고 생각하는 리소스
SurveyMonkey의 최고 인기 플랜 중에서 선택하세요.
필요한 사항에 꼭 맞는 기능을 갖춘 개인용 서비스에 가입하거나 아니면 팀을 만들어 보세요!
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- 관리자 제어와 대시보드로 회사 및 조직 전체에서 다수의 사용자들을 관리하고 수집한 모든 설문조사 데이터의 가시성을 확보.
- 암호화, SSO, 그리고 HIPAA와 GDPR 준수에 도움이 되는 기능을 포함한 더욱 강화된 보안으로 기밀 데이터를 보호.
- API와 Salesforce, Marketo, Tableau 등의 강력한 연동 서비스를 통해 핵심 비즈니스 시스템과 연결하여 피드백을 자동화하고 실행 가능하도록 구축.
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