제품

SurveyMonkey는 모든 사용 사례와 요구를 다루도록 구축되었습니다. 제품을 둘러보고 SurveyMonkey로 어떤 효과를 누릴 수 있는지 알아보세요.

온라인 설문조사의 글로벌 리더로부터 데이터 기반 인사이트를 얻으세요.

하나의 강력한 플랫폼에 있는 핵심 기능과 고급 도구를 살펴보세요.

정보 수집과 결제를 위한 온라인 양식을 만들고 맞춤화하세요.

100개 이상의 앱 및 플러그인과 연동하여 업무 효율성 향상

시장 조사에 필요한 모든 것을 갖춘 솔루션

빌트인 AI을 통한 더 나은 설문조사 작성과 빠른 인사이트 발견

템플릿

비즈니스에 대한 고객 만족도와 충성도를 측정

고객을 만족시켜 지지자로 만드는 것이 무엇인지 파악

실행 가능한 인사이트를 얻어 사용자 경험을 개선

잠재 고객, 참석자 등으로부터 연락처 정보를 수집

다음 이벤트를 위해 쉽게 RSVP를 받고 확인

다음 이벤트의 개선을 위해 참석자가 무엇을 원하는지 파악

참여도를 높이고 더 나은 결과를 이끌어낼 인사이트를 발견

참석자들의 피드백을 받아 회의 운영 방법을 개선

동료 피드백을 통한 직원 성과 향상

더 나은 코스를 만들고 교수법을 개선

학생들이 코스 자료 및 프레젠테이션을 어떻게 평가하는지 파악

신제품 아이디어에 대한 고객의 생각을 파악

리소스

설문조사 및 설문조사 데이터 사용에 대한 모범 사례

설문조사, 비즈니스를 위한 팁 등에 관한 블로그

SurveyMonkey 이용에 대한 튜토리얼 및 사용법 가이드

최고의 브랜드들이 SurveyMonkey로 성장을 견인하는 방법

영업팀에 문의로그인
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다양성, 형평성, 포용성의 리더가 되세요

메트릭에서 배우고 성장할 수 있도록 명확한 메트릭의 정의를 지원하는 도구입니다.

차트와 그래프가 있는 SurveyMonkey 스크린샷을 배경으로 웃고 있는 여성

직장에서 모든 사람의 경험은 주관적입니다. 모두가 발전할 수 있는 문화를 조성하려면 그들이 살아온 현실을 이해해야 합니다. DEI 설문은 종종 모호하게 느껴지는 분야에서 명확성을 얻는 데 도움이 되며, 이 페이지의 리소스는 확신을 가지고 DEI 설문을 사용하는 데 도움이 됩니다.

DEI에서는 메트릭이 중요합니다

DEI는 많은 경우 측정할 수 없는 “소프트 필드”로 간주되지만 그렇지는 않습니다. DEI 피드백을 수집하면 다음에 도움이 될 수 있는 데이터를 얻습니다.

  • 한계점에 도달하기 전에 문화적 문제를 이해
  • 신규 프로그램의 직원 경험에 대한 효과 추적
  • 신규 프로그램에 투자를 받기 위해 경영진에게 입증 자료 만들기
  • 더욱 효과적인 프로그램 디자인

우선적으로 측정해야 할 사항

피드백을 요청하는 것은 직원들의 생생한 경험을 이해하고 직원들을 소중하게 여긴다는 것을 보여주는 첫 번째 단계입니다. 다음을 이해하려면 먼저 질문해야 합니다.

  • 포용감 및 소속감
  • 급여, 승진 및 경영진에 접근에 대한 공정성에 대한 인식
  • 다른 그룹에서 경험하는 회사 문화
  • 성장 기회에 접근

저희 샘플 설문 템플릿은 피드백을 단 몇 분 안으로 수월하게 수집할 수 있게 해줍니다. 다른 설문 유형에 걸쳐 수백 개의 질문을 둘러보세요. 모든 질문은 신뢰할 수 있는 정확한 결과를 확보할 수 있도록 디자인했습니다.

단순히 성 정체성 및 인종을 넘어서 현재 상태를 이해하세요.

템플릿 보기

DEI 기업 패러다임의 전문가들이 디자인한 이 설문은 광범위한 인사이트를 제공합니다.

템플릿 보기

형평성을 심도 있게 조사하여 업무 환경에서 공백을 밝히도록 디자인했습니다.

템플릿 보기

직원들에게 멘토가 있는지 알아보고 기회를 식별하세요.

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직원들이 받는 급여가 공평하다고 생각하는지 알아보세요.

템플릿 보기

온보딩한 모든 직원을 위한 맞춤형 직원 경험을 가능하게 합니다.

템플릿 보기

SurveyMonkey는 사용이 간편할 뿐만이 아니라 세계적 설문 플랫폼 선도 업체로 중요한 사항을 측정하는 데 도움을 줄 수 있는 강력한 도구입니다.

목표 달성에 도움이 되는 기능

자물쇠 아이콘과 체크 표시 사이에 있는 로그인 화면

직원 니즈와 경험은 항상 변합니다. 저희 기능은 필요할 때 전략을 변경할 수 있도록 다음과 같이 지원합니다.

  • 익명 설문으로 솔직한 답변을 받고 신뢰를 유지할 수 있습니다.
  • 사용자 지정 변수로 필터링하여 인구 통계 또는 부서별로 설문 응답을 분석할 수 있습니다.
  • 직원이 응답하면 스마트 알림이 자동으로 알려줍니다.
  • 감정 분석을 통해 텍스트 응답으로부터 주요 인사이트를 발견할 수 있습니다.

작업을 수월하게 해주는 통합

Zapier, Tableau 및 Eventbrite의 아이콘

매일 사용하는 앱에 설문 데이터를 통합하세요.

또는 고객, 직원, 동료들에게 접근할 수 있는 새로운 방법을 알아보세요.

가장 인기 있는 통합:

  • Zapier를 사용하여 설문 응답을 인기 메시징 플랫폼/워크플로에 자동으로 연결하세요.
  • Tableau의 인터랙티브 대시보드로 조사 결과를 시각적으로 표현하세요.
  • Eventbrite와 통합하여 일반 공개 참여 이벤트의 참석자들을 대상으로 설문하세요.

필요할 때 지원 받기

헤드셋, 채팅 상자 및 재생 버튼의 아이콘

팀이 쉽게 피드백 프로그램을 시작하는 데 필요한 지원을 받으세요.

SurveyMonkey가 다음과 같이 지원합니다.

  • 저희 최고의 지원팀은 필요한 결과를 얻을 수 있도록 적절한 도구를 활용하는 데 도움을 드리는 제품 전문가로 구성되어 있습니다.
  • 전화, 이메일, 라이브 채팅과 같은 원하는 방식으로 지원을 받을 수 있습니다.
  • 직접 알아보려는 사용자들을 위해 유용한 도움말 센터에 자습서와 데모 동영상이 준비되어 있습니다.
Allbirds-slate
Tweezerman-로고-2x
Adobe-로고-2x
Verizon-로고-2x
Sephora 로고

다음은 몇 개의 일반적인 실수 및 이러한 실수를 방지할 수 있는 모범 사례입니다.

붉은색 원 안에 있는 X

​​DEI 프로그램을 개선할 수 있는 방법을 찾고 계십니까? 다음을 피하세요.

가능하면 많은 정보를 얻으려고 긴 설문을 보냅니다. 이런 경우 적은 수의 사람들이 응답합니다.

민감한 주제에 익명 옵션을 포함하지 않습니다. 직원들이 정직하게 답변하는 것을 주저할 수 있습니다.

형평성과 포용감을 똑같이 조사하지 않고 전반적인 다양성 수치에 과도하게 치중합니다.

모든 문화적 문제에 동일한 무게를 두어 가장 중요한 것이 아닌 가장 일반적인 것에 중점을 둡니다.

나무 작은 표본 크기를 기준으로 극단적인 결정을 내립니다(표본 크기 계산기를 사용하여 정확하게 추정하세요).

저희 회사가 업무 환경 형평성을 어떻게 다루는지 알아보세요.

초록색 원 안의 체크 표시

DEI 리더들이 제안하는 것을 알고 싶으세요? 다음의 조언을 확인하세요.

규칙적으로 짧은 설문을 보내 더 많은 응답을 받고 시간에 걸쳐 트렌드를 추적하세요.

다양한 그룹이 업무 환경에서 경험하는 차이점을 계속해서 지켜보세요.

피드백 주기 전반에서 포용적인 언어와 성별 옵션 및 접근성 디자인을 사용하세요.

긍정적인 피드백과 성장 여지가 있는 영역에 대한 피드백 둘 모두를 수집하세요.

나중에 피드백을 구하지만 말고 피드백을 통해 얻은 정보로 새로운 이니셔티브에 반영하세요(예: 가능한 새로운 혜택 또는 리소스에 대한 관심을 모으거나, 초청 연사를 선택하거나, 멘토십 프로그램을 주관).

더 많은 설문 팁 받기

자주색 배경 앞에서 웃고 있는 남자

최고의 가이드

DEI를 측정하고 일반적인 문제를 해결하기 위한 가이드입니다.

정사각형 안에 배열된 4명의 얼굴 사진(남성 두 명과 여성 두 명)

리소스

저희가 공급업체 다양성, 형평성 및 포용성을 추구하기 위해 예산을 어떻게 쓰는지 알아보세요.

랩톱을 보고 있는 남성과 그 옆에 서 있는 여성과 카메라를 보고 웃고 있는 또 다른 여성

조사

맞춤형 직원 경험에 대한 Adam Grant의 콘셉트입니다.

필요한 기능을 갖춘 개인 플랜에 가입하거나 대신에 팀을 만들어 보세요!

SurveyMonkey 솔루션에 대해 자세히 알아보고 데모를 예약하세요.

  • 관리자 제어와 대시보드로 회사 및 조직 전체에서 다수의 사용자들을 관리하고 수집한 모든 설문조사 데이터의 가시성을 확보.
  • 암호화, SSO, 그리고 HIPAA와 GDPR 준수에 도움이 되는 기능을 포함한 더욱 강화된 보안으로 기밀 데이터를 보호.
  • API와 Salesforce, Marketo, Tableau 등의 강력한 연동 서비스를 통해 핵심 비즈니스 시스템과 연결하여 피드백을 자동화하고 실행 가능하도록 구축.
Un empleado de Recursos Humanos sonríe mientras sostiene una hoja de papel y realiza una videollamada en una computadora portátil

HR 리더는 이 도구 키트를 사용하여 탁월한 직원 경험을 주도할 수 있습니다.

Un hombre y una mujer miran un artículo en su computadora portátil y escriben información en notas adhesivas

SurveyMonkey의 직원 자기 평가 템플릿으로 자기 성찰과 책임감을 고취하세요. 지금 시작하여 성과 평가 절차를 개선하세요!

Un hombre con lentes sonríe y usa una computadora portátil

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Una mujer revisa información en su computadora portátil

SurveyMonkey의 온라인 평가 양식을 통해 피드백을 백분 활용하세요. 오늘 문의 양식 템플릿을 시작하세요!

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