누구나 알아볼 수 로고를 만드는 법

Good logos come from concept testing surveys

a group of goldfishes with an alien inside로고를 만들고 선택하는 과정은 재미있고 보람있는 프로젝트입니다. 맞는 말이죠? 하지만 최고의 로고를 선택할 때 주관적인 의견의 특성으로 인해 불안하고, 감정의 소모가 많이 되는 경험이 될 수도 있습니다. 하지만 다행스럽게도 로고 선택에 과학적인 면을 어느 정도 추가할 수 있습니다. 설문조사는 귀사, 프로젝트 또는 브랜드를 위한 최적의 로고를 파악하는 데 효과적이며 객관적이고 비용 효율적인 방법입니다.

그러면 도대체 로고란 무엇일까요? 로고란 브랜드의 시각적 표현입니다. 로고는 브랜드 그 자체는 아니지만 회사를 상징적으로 나타냅니다. 로고는 로고마크와 로고타입의 두 가지 주된 유형으로 나누어집니다. 로고마크는 주로 사진이나 이미지(예: Nike 스우시)이며 로고타입은 글자체로 이루어집니다(예: Coca-Cola).

원하는 컨셉트를 설문조사로 테스트하세요.

어림짐작하지 마세요. SurveyMonkey Audience를 통해서 필요한 컨셉트가 무엇인지 확실히 알아보세요.

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어떤 유형의 로고를 고려하든지 간에 상관없이 시장에서 실지로 선보이기 전에 로고의 콘셉트 테스팅을 해야 합니다. 콘셉트 테스팅 을 통하여 시험하고 있는 로고 디자인에 대해 고객들이 어떻게 생각하고 어떤 반응을 보일지를 알아볼 수 있습니다. 또한 고객들이 무엇을 좋아하고 무엇을 좋아하지 않는지, 또 이 각각에 대한 이유가 무엇인지도 발견할 수 있습니다.

이미지 선택 설문조사 기본서식은 콘셉트 테스팅의 한 형태로서, 좋은 로고를 선택하는 작업이 주관적으로 치우칠 수 있는 것을 어느 정도 방지해 줍니다.

다음은 이러한 유형의 설문조사로 테스팅할 수 있는 몇 가지 사항입니다:

  • 브랜드 적합성: 귀사의 브랜드는 무엇을 상징합니까? 귀사의 브랜드 속성이 신뢰성있고, 믿음감 있으며, 친근감 있다면 로고 또한 이러한 특성들을 잘 반영하도록 디자인해야 합니다. 로고는 브랜드를 표현하는 많은 요소들 중의 하나입니다. 다양한 로고들을 테스팅함으로써 어느 디자인이 마케팅과 영업팀에서 전달하려는 메시지에 상충하지 않고 그 메시지를 더욱 강조해 주는지를 발견할 수 있습니다.
  • 가독성:  귀사의 로고 디자인은 아름다울 수 있으나, 사람들이 무엇인지 제대로 이해하나요? 글자를 포함하고 있는 경우, 글자가 읽힐 수 있나요? 콘셉트 테스팅으로 다양한 글자, 색상 및 디자인을 탐색하여 이해도를 최대화할 수 있습니다. 온라인상으로 사용할 로고를 테스팅하는 경우, 정확한 크기의 로고를 보여주고 있음을 확인하세요. 로고가 모바일 웹사이트에서 보여지는 경우, 작은 화면에서도 로고가 여전히 잘 읽힐 수 있습니까?
  • 느낌 사람들이 로고를 읽을 수 있다고는 해도 마음에는 들어하나요? 무언가를 좋아한다는 것은 주관적이며 사람들은 왜 그것을 좋아하는지에 대해 달리 꼬집어 이유를 설명하지 못합니다. 그저 이에 대해 좋은 느낌을 받는 것입니다. 브랜드 속성으로 돌아가 로고에 감정적인 유대감을 포함하는 것이 성공에 중요한 요소가 될것인지를 결정해 보세요.

로고를 테스팅할 수 있는 또 다른 방법들이 있습니다:

  • 여러가지 로고를 한 번에 보여주기: 강제선택형 설문조사를 진행하여 고객들로 하여금 브랜드 속성 중 가장 중요한 점을 기반으로 로고를 선택하게끔 할 수 있습니다. 예를 들어, “믿음성을 가장 잘 표현한 것은 무엇입니까?”나 “도움이 되는 것을 가장 잘 표현한 것은 무엇입니까?” 라고 물어볼 수 있습니다. 이러한 선택 사항을 모두 한 번에 보여줌으로써, 각 디자인이 상대적으로 어떤 느낌을 주는지 알게 됩니다.
  • 로고 스플릿 테스트: 모든 로고를 한 번에 모두 보여주고 싶지 않다면 다른 로고 디자인을 유사한 응답자들을 대상으로 보여주고 각각의 디자인에 대한 의견을 수집할 수 있습니다. 예를 들어, 스플릿 테스팅에서는 A 로고를 25%의 대상 고객, B 로고를 25%의 대상 고객에게 보여주는 식으로 테스팅할 수 있습니다. 이 방법은 어느 한 로고 디자인이 다른 디자인에 어떻게 비교되는지를 시험하는 것이 아니라 각각의 로고가 어떤 결과를 내는지를 파악하는 것입니다.
  • 다른 대상 응답자와 시험하기: 로고를 모두 한 번에 시험하든지 또는 개별적으로 시험하든지에 관계없이 다른 응답자들을 대상으로 시험해 보는 것도 중요합니다. 예를 들어, 어린 자녀가 있는 여성들은 자녀가 모두 성장하여 함께 살고 있지 않는 여성들과는 다른 반응을 보일 수 있습니다.

로고 옵션을 두어 개 정도로 좁힌 후에는 이 로고들이 배치될 해당 환경에서 테스팅할 수 있습니다. 로고는 주변에 아무 것도 없이 독자적으로 존재하는 경우는 드물며 브랜드 아이덴티티의 한 요소입니다. 회사 편지용지, 포장, 광고 등에 선택된 로고를 배치해 보고 고객들의 반응이 원래의 콘셉트 테스팅 때와 비슷한지 관찰해 보세요. 이런 식으로 모든 이들이 좋아할 수 있는 최고의 로고를 찾아낼 때까지 설문조사를 반복할 수 있습니다.